Refund policy

Politique de retour et remboursement – Calibra Industrial

Les retours sont acceptés dans un délai de 30 jours suivant la réception de la commande, sous réserve des conditions suivantes :

• Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine.
• Tout retour doit faire l'objet d'une demande préalable adressée à notre service client avant expédition.
• Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.
• Un frais de restockage peut s'appliquer selon les produits.
• Les produits commandés sur mesure ou en quantités spéciales sont non retournables.

Pour initier un retour, contactez-nous à : contact@calibraindustrial.com

Les remboursements sont traités dans un délai de 14 jours après réception et vérification du produit retourné.